Một số thông tin dành cho người chơi sim số đẹp

Luật quy định, các thuê bao mới kích hoạt đều phải đăng ký thông tin cá nhân thì người sử dụng thì mới có thể sử dụng bình thường. Khách hàng khi mua sim có thể yêu cầu người bán SIM kích hoạt và cập nhật thông tin cho Sim hoặc có thể mang chứng mình thư ra đại lý của các mạng di động để được đăng ký.

Thông tin đăng ký bao gồm những thông tin sau: Số SIM cần đăng ký, Họ và tên chủ thuê bao, Ngày tháng năm sinh, Số chứng minh thư nhân dân, Ngày cấp CMTND, Nơi cấp CMTND, và 5 số cuối của Seri SIM.

Khách hàng thường thắc mắc rằng "SIM tôi mua ngoài cửa hàng giá 45N - 50N có phải đăng ký gì đâu?". Xin lưu ý với quý khách là nhưng SIM đó đã kích hoạt, được đăng ký tên người khác (thường là tên và thông tin của đại lý lớn đã kích sim đó). Như vậy vô hình chung với khách hàng không biết, thì đã mua và sử dụng 1 chiếc SIM trong đó thông tin chủ thuê bao lại là một người khác. Với đại đa số khách hàng mua SIM loại đó với mục đích tiết kiệm chi phí điện thoại, sử dụng tài khoản lớn để gọi và nhắn tin, sau khi SIM hết tiền thường bỏ luôn SIM đó (Những người buôn bán SIM gọi SIM đó là "SIM rác = SIM giá rẻ tài khoản lớn"). Tuy nhiên vẫn có những khách hàng lấy luôn số điện thoại đó để dùng lâu dài, như vậy sẽ rất phiền phức nếu quý khách đánh mất SIM và muốn làm lại SIM, vì đăng ký chủ thuê bao của SIM đó không phải là quý khách, nên hãng di động sẽ không giải quyết việc cấp lại số SIM. Với khách hàng mua SIM đó để dùng luôn, chúng tôi khuyến cáo quý khách yêu cầu đại lý bán SIM chuyển đổi thông tin thuê bao hiện tại số SIM đó thành thông tin của mình.

Để kiểm tra thông tin thuê bao trả trước đã đăng ký. Có 2 cách:

1. Quý khách gọi trực tiếp lên tổng đài Chăm sóc khách hàng:
* VinaPhone: 18001091, 9191* MobiFone: 18001090, 9244. Đường dây nóng: 0904144144, 0905144144 hoặc0908144144 (tính cước như cuộc gọi thông thường).
* Viettel: 18008198 hoặc 19008198. Đường dây nóng: 0989198198 hoặc 0983198198 (tính cước như cuộc gọi thông thường).
Trường hợp nhân viên tổng đài không đọc thông tin thuê bao được đăng ký (để bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng), quý khách có thể đề nghị làm ngược lại: mình đọc thông tin cá nhân, nếu nhân viên tổng đài thấy đúng, họ sẽ nói là đúng.

2. Quý khách soạn tin nhắn rồi gửi lên số các Tổng đài sau để kiểm tra:
* VinaPhone: TTTB gửi 1414
* MobiFone: TT gửi 1414
* Viettel: TTTB gửi 1414
Ngoài ra đối với SIM mạng VinaPhone, quý khách có thể làm thêm cách sau:
- Quý khách truy cập vào địa chỉ: vinaphone.com.vn
- Đăng nhập số mới mua.
+ Nếu là số chưa đăng ký user trên Vina Portal thì đăng ký mới
+ Nếu người dùng trước đăng ký rồi (với sim rác hoặc sim đã qua sử dụng) thì dùng chức năng quên mật khẩu bằng cách soạn tin nhắn miễn phí: mk rồi gửi tới 333.
Hệ thống sẽ gửi phản hổi mật khẩu mới để đăng nhập, sau đó quý khách dùng thông tin đó để đăng nhập và khai báo lại (cũng lưu ý là quý khách nên luôn nhớ những số gọi đi, gọi đến của mình trong thời gian đầu mới sử dụng).

nguồn: http://simdepabc.vn/mot-so-thong-tin-huu-ich-cho-khach-hang-mua-sim-so-dep/10/chitiettintuc

Quên quy định của nhà mạng, nhiều người mất sim năm sinh bạc triệu

Nhiều người hiện nay mải mê với những nhà mạng có những gói khuyến mại khủng mà quên đi mình còn nhiều sim đẹp khác mà không đùng dẫn đến nhiều hệ quả không may mắn, Như Quỳnh - một người vì mải quên dùng sim bliline mà quên mình còn 2 chiếc sim nam sinh vinaphone và sim mobifone để trong ví. Trải qua hơn 1 tháng không dùng 2 chiếc sim này, khi lắp sim vào kiểm để sử dụng thì Quỳnh mới biết cả 2 chiếc sim này bị khóa dịch vụ. Kiểm tra qua tổng đài, cô được biết, cả 2 chiếc sim đều được sang tên đổi họ cho người khác sử dụng.

Khiếu nại với 2 nhà mạng trên, Quỳnh mới biết 2 chiếc sim nam sinh mà cô dùng kích hoạt lâu nhưng không hề có cuộc gọi hay tin nhắn nào, vì vậy theo quy định của nhà mạng thì 2 sim này này nằm trong diện bị thu hồi. "sim vinaphone tôi đăng ký trả sau, chiếc sim mobifone còn lại là thuê bao trả trước. Quỳnh vẫn không hiểu tại sao cả 2 hình thức này đều bị thu hồi. Cứ yên tâm rằng mình đứng tên chính chủ thì thuê bao thuộc sở hữu của mình. Ai ngờ!", Quỳnh bức xúc nói. Số sim mà Quỳnh bị mất đều thuộc dạng số đẹp, "hàng 9X - chân dài" theo quan niệm của giới trẻ.

Mấy hôm trước mang lô sim đẹp ra kiểm tra, anh Trương Văn Tam,- một chủ cửa hàng kinh doanh sim so dep trên phố Huế cũng phát hiện ra 20 chiếc sim trong tổng số sim của mình đã bị thu hồi. Phản ánh với nhà mạng, anh Hưng mới biết sau một thời gian sim không kích hoạt hoặc để lâu mà không phát sinh tiền cước sẽ bị thu hồi.

Anh Tam cho biết, trong số sim bị mất có 2 sim tam hoa 8 và một sim tu quy 5 là giá trị nhất. Tổng thiệt hại lên đến hơn 30 triệu đồng. Thời gian qua thị trường sim dep trầm lắng, vắng khách, anh phải xoay sang làm thêm công việc khác nên không có nhiều thời gian để kiểm tra kho sim. Nhiều chiếc sim bị thu hồi đó đều là thuê bao trả sau, đã được chuyển sang trả trước nhưng chưa kích hoạt.

"Để bán được giá cao thì khi nào gặp khách mới kích hoạt ai ngờ quá thời hạn cho phép. Để gom sim anh đã phải bỏ ra 1 số vốn không hề nhỏ, chờ được giá thì bán, chớ trêu thay mất cả chì lẫn chài", anh Tam chia sẻ.

Chia sẻ trên diễn đàn sim số http://mobileiu.com, thành viên ninhninh cũng bị thu hồi 4 chiếc sim đẹp, sim nam sinh, sim phong thuy. Sau khi được các thành viên khác cho hay rằng chính sách này của các nhà mạng đã được thông báo rộng rãi đến các đại lý, ninhninh cho biết, những người kinh doanh sim nhỏ lẻ như anh không hề biết. Theo anh, điều này khiến dân buôn sim so dep lo lắng vì không như các mặt hàng khác sim không bao giờ có ghi hạn sử dụng, tuy nhiên lại có nguy cơ bị "hết hạn" bất ngờ nên rất khó lường.

Chị Bùi Thì Huê - một chuyên viên trang điểm tại một ảnh viện áo cưới trên phố Kim Ngưu - Hà Nội cũng bất ngờ khi lôi chiếc sim đuôi 6789 ra sử dụng thì mới hay đã bị nhà mạng thu hồi từ rất  lâu. Chị Huê cho hay, sim đó chị được chồng sắp cưới tặng với ý nghĩa "san bằng tất cả". Định để dành sau khi cưới mới dùng ai ngờ.

"Mình không nợ cước nên thấy rất lạ khi tự nhiên sim còn mà quyền sử dụng lại hết. Hỏi tổng đài thì họ nói sau một thời gian dài sau khi mình kích hoạt lại không sử dụng nên mới bị như vậy", chị Huyền nói.

Trên quy định, các nhà mạng đều thông báo thu hồi sim đối với tất cả thuê bao gồm cả trả trước và trả sau. Theo đó, với những sim nợ cước, chuyển từ trả sau sang trả trước nếu quá một tháng mà không kích hoạt tùy từng nhà mạng mà quá 3-6 tháng không phát sinh cước gọi, nhắn tin... đều sẽ bị thu hồi. Tuy nhiên, một số người tiêu dùng vẫn không biết được điều này. Bản thân những người buôn sim ngay thang nam sinh, ôm hàng trăm nghìn sim so dep trong tay, khi không kiểm soát được cũng đành mất không sim số đẹp.

Tuy nhiên, nhiều người ủng hộ chính sách này của các nhà mạng vì cho rằng nó tích cực bảo vệ, giữ gìn tài nguyên sim. Anh Nguyễn Văn Đóa, giám đốc một công ty truyền thông ở Hà Nội cho rằng điều này sẽ hạn chế việc tích lũy và kiểm soát sim tốt hơn, đưa thị trường trở về đúng với nhu cầu sử dụng vốn có.

Trước đây, quy định giữ số trên hệ thống tối đa 30 ngày chỉ áp dụng đối với thuê bao di động trả trước. Cách làm này nhằm hạn chế lượng thuê bao ảo gây lãng phí kho số, tăng hiệu suất sử dụng cho nhà mạng. Bên cạnh đó, cách làm này cũng giúp đơn vị chức năng giảm thiểu hiện tượng đầu cơ sim ở các đại lý. Mới đây, cách thức này cũng được các hãng viễn thông áp dụng với cả các thuê bao trả sau.

Các hãng viễn thông khẳng định khi áp dụng quy chế mới họ đã gửi thông báo cho đại lý và thông báo lên các trang web của mình. Vì vậy, việc người tiêu dùng bị thu hồi số là không nhiều lắm.

Hồi cuối năm 2009 các nhà mạng đã giảm thời gian giữ số từ 2 tháng xuống còn 1 tháng nếu không sử dụng - tuy nhiên, điều này đã gây nhiều bức xúc với người tiêu dùng. Lúc đó, rất nhiều tổng đại lý, đại lý sim nam sinh đã đâm đơn kiếu nại tới các nhà mạng kèm theo hệ lụy là hàng trăm ngàn số bị thu hồi. Giải thích về quy định này, các hãng viễn thông cho hay "đây là quy định của nhà nước nên họ cũng không biết làm gì". Người tiêu dùng đành ngậm ngùi chấp nhận